אלגוריתם לתיעדוף לידים
ניתוח ובחירה חכמה של הלידים בעלי סיכוי המענה הגבוה ביותר.
יכולות המוצר
כל יכולת שצוות המכירות הטלפוני שלכם צריך
מחיוג חכם וניהול מספרים ועד איכות שיחה מבוססת AI, CRM וניתוח נתונים — גלו את ארגז הכלים המלא של Easycall, מאורגן לפי מה שהוא עוזר לכם לעשות.
01
חיוג ואוטומציה
חייגן אוטומטי
חיוג אוטומטי ללידים בהתאם לזמינות הנציגים שלכם.
התקשרות במקביל (“תותח שיחות”)
הגדרת חיוג לכמה לידים במקביל כדי שהנציגים שלכם יהיו כל הזמן בשיחות עם לקוחות.
Power Dialer — חייגן רציף
חיוג אוטומטי ורציף ללידים אחד אחרי השני, להגדלת כמות השיחות.
Preview Dialer — חייגן מקדים
הצגת פרטי הליד לפני החיוג לנציג, מאפשר הכנה לשיחה ומעלה את אחוזי הסגירה.
מנגנון אינטרוולים מתקדם לשיחות
קביעת פרקי זמן בין ניסיונות החיוג החוזרים ללידים לשיפור אחוזי המענה ומניעת אבדן לידים.
02
ניהול מספרים וספאם
החלפת מספר שזוהה כספאם
זיהוי והחלפה מיידית של מספר שסומן כספאם לשמירה על תדמית נקייה והגדלת שיעורי מענה.
קרוסלת מספרים
החלפת מספר הטלפון של העסק באופן אוטומטי בכל חיוג לליד, על פי הגדרות העסק, להגברת אחוזי המענה והפחתת שריפת מספרים.
ניהול מספרי טלפון
שליטה והקצאה של מספרי העסק לפי קמפיין לשימוש חכם בזיהוי העסק.
בדיקת ׳ספאם׳
המערכת מבצעת באופן אוטומטי בדיקה באפליקציות, ואם המספר שלכם יסומן כ-׳ספאם׳ נתריע לכם.
03
AI ואיכות שיחה
AI לסיכום שיחות
סוכן AI מתקדם שמסכם באופן אוטומטי ומיידי כל שיחה, ומפיק לנציג סיכום מסודר הכולל את כל פרטי השיחה החשובים.
האזנה בזמן אמת
מעקב אחר תפקוד הנציגים והאזנה לשיחה בזמן אמת.
לחישה בזמן אמת
לחישה לנציג תוך כדי השיחה (מבלי שהלקוח ישמע) והדרכתו, מעולה לחפיפת נציגי מכירות חדשים.
תסריט שיחה לנציג
פתיחת תסריט שיחה לנציג בזמן השיחה לשיפור אחידות השיחה והגדלת אחוזי הסגירה.
04
ניהול וקמפיינים
ניהול קמפיינים
ניהול הלידים בסדר מופתי עם יכולת הקמה של קמפיינים שונים והתאמות אישיות לכל קמפיין בנפרד.
ניהול הרשאות
הגדרת הרשאות משתמש לפי תפקיד לשליטה ובקרה על רמות גישה בארגון.
סטטוסים מותאמים אישית
הגדרת סטטוסים וסיבות “לא רלוונטי” לפי תהליך המכירה הייחודי, לגמישות והתאמה אישית לצרכי העסק.
כפתורי פעולות מהירות מותאמים
קיצורי דרך לפעולות חוזרות של הנציגים לחיסכון בזמן (כגון קביעת דיספוזיציה או צירוף הסכם הצטרפות).
05
ניתוח וביצועים
דשבורד ביצועים לנציג
הצגת KPI אישיים וסטטיסטיקות לכל נציג למניעת שחיקה והגברת מוטיבציה.
מעקב תפקוד נציגים
מעקב אחרי תפקוד הנציגים כדי לדעת מי זקוק לתמריץ או הכוונה בתהליך המכירה.
ייצוא דוחות מורכבים
יצירת דוחות מתקדמים וייצוא לניתוח ביצועים וקבלת החלטות מבוססות נתונים.
06
CRM ולקוחות
רשימת לקוחות
חיפוש והוספת לקוחות במערכת, כולל מידע והיסטוריית שיחות.
היסטוריית לקוחות
כרטיסי לקוח עם היסטוריה מלאה: הקלטות, הערות, עדכונים, שיחות ועוד.
כרטיסי לקוח
תצוגה נוחה של כל המידע שנציג מכירות צריך כדי לנהל ולסגור מכירה במינימום מאמץ.
הקלטת שיחות
שמירת כל ההקלטות עד 7 שנים אחורה, בגישה קלה ונוחה.
07
פלטפורמה ואינטגרציה
מערכת בענן
גמישות לכל נציג בכל עסק לעבוד מכל מקום.
אינטגרציה פתוחה
ללא צורך בידע טכני, חיבור לכל המערכות הגדולות בעולם דרך Make ו-Zapier.
מוכנים לחייג חכם יותר?
ראו את Easycall בפעולה
התחילו 14 ימי ניסיון חינם — ללא צורך בכרטיס אשראי — וצפו בצוות שלכם עובר מעבודה מייגעת לשיחות חיות.